Yapay Zeka Kullanım Koşulları ve Sorumluluk Sınırlama Sözleşmesi

Son Güncelleme Tarihi: 15 Ekim 2025

Lütfen bu sözleşmeyi dikkatlice okuyunuz. “Öz Simge Akıllı Servis Danışmanı” adlı yapay zeka aracını (bundan sonra “Hizmet” olarak anılacaktır) kullanarak, aşağıda belirtilen tüm koşulları ve sorumluluk sınırlamalarını okuduğunuzu, anladığınızı ve bağlayıcı olarak kabul ettiğinizi beyan etmiş olursunuz.

MADDE 1: TARAFLAR

  • Hizmet Sağlayıcı: Bu sözleşmede, [Öz Simge Yetkili Servis’in Resmi Adresi] adresinde mukim, [Vergi Dairesi, Vergi Numarası] bilgilerine sahip Öz Simge Yetkili Servis (bundan sonra “Öz Simge” olarak anılacaktır).

  • Kullanıcı: Hizmet’i kullanan ve bu sözleşme koşullarını kabul eden her gerçek veya tüzel kişi (bundan sonra “Kullanıcı” olarak anılacaktır).

MADDE 2: SÖZLEŞMENİN KONUSU

Bu sözleşmenin konusu, Kullanıcı’nın, Öz Simge tarafından sunulan “Öz Simge Akıllı Servis Danışmanı” adlı yapay zeka tabanlı ön analiz ve tavsiye hizmetinden faydalanma koşullarının ve tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

MADDE 3: HİZMETİN TANIMI VE KAPSAMI

  1. Hizmet, Kullanıcı tarafından sağlanan araç marka, model, yıl ve arıza açıklaması gibi bilgilere dayanarak, olası mekanik veya elektronik sorunlar ve bunlara yönelik muhtemel servis işlemleri hakkında, yapay zeka algoritmaları aracılığıyla otomatik olarak oluşturulmuş tavsiye niteliğinde öngörüler sunar.

  2. Hizmet tarafından sunulan bilgiler, hiçbir surette profesyonel bir arıza tespiti, mekanik ekspertiz veya bağlayıcı bir servis teklifi niteliği taşımaz. Sunulan içerik, yalnızca bilgilendirme ve genel bir fikir verme amacı güder.

  3. Kesin arıza tespiti ve onarım işlemleri, yalnızca Öz Simge servis merkezinde, yetkili teknisyenler tarafından aracın fiziksel olarak incelenmesi sonucunda yapılabilir.

MADDE 4: KULLANIM KOŞULLARI

  1. Kullanıcı, Hizmet’e sağladığı tüm bilgilerin (marka, model, arıza tanımı vb.) doğru, eksiksiz ve güncel olduğunu kabul ve taahhüt eder. Yanlış veya eksik bilgi verilmesi nedeniyle yapay zekanın üreteceği hatalı sonuçlardan Öz Simge sorumlu tutulamaz.

  2. Kullanıcı, Hizmet’i yalnızca yasal ve meşru amaçlar doğrultusunda kullanacaktır. Hizmet’in tersine mühendislik, veri madenciliği, otomatik sorgu gönderimi (bot kullanımı) veya sistemin çalışmasını engelleyecek herhangi bir faaliyette bulunulması kesinlikle yasaktır.

  3. Hizmet, acil durumlar için tasarlanmamıştır. Sürüş güvenliğini tehlikeye atan veya acil müdahale gerektiren durumlarda Kullanıcı, derhal profesyonel yardım almalı ve Hizmet’in önerilerine göre hareket etmemelidir.

MADDE 5: SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASI

  1. Feragat Beyanı: Kullanıcı, Hizmet’i kullanmanın tüm riskinin kendisine ait olduğunu peşinen kabul eder. Öz Simge, Hizmet’in kesintisiz, hatasız veya güvenli olacağını taahhüt etmez.

  2. Tavsiye Niteliği: Yapay zeka teknolojisinin doğası gereği, Hizmet tarafından üretilen analiz ve öneriler hatalar, eksiklikler veya güncel olmayan bilgiler içerebilir. Öz Simge, bu önerilerin doğruluğu, güvenilirliği veya eksiksizliği konusunda herhangi bir garanti vermez.

  3. Doğrudan ve Dolaylı Zararlar: Kullanıcı’nın, yalnızca Hizmet tarafından sunulan bilgilere dayanarak aldığı kararlar, yaptığı masraflar veya aracında meydana gelebilecek ek arızalar da dahil olmak üzere, Hizmet’in kullanımından kaynaklanan hiçbir doğrudan, dolaylı, tesadüfi veya cezai zarardan Öz Simge sorumlu tutulamaz. Sorumluluk, her durumda aracın Öz Simge servis merkezinde fiziksel olarak incelenmesi ve hazırlanan resmi servis raporu ile başlar.

  4. Veri Güvenliği: Öz Simge, Hizmet’in kullanımı sırasında girilen verilerin güvenliği için makul teknik önlemleri alsa da, internet ortamının doğası gereği mutlak güvenlik garanti edilemez. Veri sızıntısı veya kaybı durumunda Öz Simge’nin sorumluluğu bulunmamaktadır.

MADDE 6: FİKRİ MÜLKİYET

“Öz Simge Akıllı Servis Danışmanı” arayüzü, yazılımı, markası, logosu, içerikleri ve temelindeki yapay zeka modeli de dahil olmak üzere tüm fikri ve sınai mülkiyet hakları münhasıran Öz Simge’ye aittir. Kullanıcı, bu hakları ihlal edecek herhangi bir eylemde bulunamaz.

MADDE 7: SÖZLEŞMENİN DEĞİŞTİRİLMESİ

Öz Simge, bu sözleşmeyi herhangi bir zamanda, önceden bildirimde bulunmaksızın tek taraflı olarak değiştirme hakkını saklı tutar. Değişiklikler, yayınlandığı andan itibaren geçerli olur. Hizmet’i kullanmaya devam eden Kullanıcı, güncellenmiş koşulları kabul etmiş sayılır.

MADDE 8: UYGULANACAK HUKUK VE YETKİ

Bu sözleşmenin yorumlanmasında ve uygulanmasında Türkiye Cumhuriyeti Anayasasında geçen hukuki maddeler ve yasalar geçerlidir. Sözleşmeden doğabilecek her türlü uyuşmazlığın çözümünde Ankara Ticaret Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.

MADDE 9: YÜRÜRLÜK

Bu sözleşme, Kullanıcı’nın “Analiz Et ve Önerileri Gör” butonuna tıklaması veya Hizmet’i herhangi bir şekilde kullanmaya başlamasıyla birlikte yürürlüğe girer ve taraflarca okunmuş ve kabul edilmiş sayılır.